Êtes-vous coincé dans un effort infructueux visant à promouvoir un comportement productif auprès des collaborateurs ? Y a t-il un mauvais comportement collant à la peau des employés qui mine la performance ? L'atelier Neuf Forces du Changement (9F®) est réputé être un puissant outil de changement de comportement. Héraclite d'Ephèse disait déjà au 5e siècle : « le changement est la seule a chose la permanente ».
Dans le monde volatile d'aujourd'hui, cette nécessité de changement s'accroît de façon exponentielle. De plus, nous savons bien que changer de comportement se réduit à deux choses :
‣ Emmener les gens à désapprendre un comportement familier Mais improductif ou contreproductif,
‣ Les emmener à en apprendre un nouveau plus bénéfique à l’entreprise.
9F® est une ingénierie du comportement permettant aux responsables d'utiliser toutes les forces pouvant faciliter l'adoption d'un comportement par le personnel. Cet outil peut par exemple instaurer la collaboration au lieu des silos organisationnels, l'intégrité au lieu de la corruption, le travail en équipe au lieu de l'individualisme, le sourire au lieu de la rudesse, la confiance au lieu de la peur, etc.
Objectifs activités et livrables
Avant le séminaire 9F® et avec l’accompagnement du facilitateur, le client va :
✓ Identifier et caractériser le changement que l’organi- sation veut mener,
✓ Identifier les personnes stratégiques de l’entreprise qui formeront l’Equipe de Conduite du Changement (ECC)
✓ Formuler un objectif du changement Pendant le séminaire 9F®, les participants (l’ECC) vont : *Identifier au moins six raisons pour lesquelles les gens résistent au changement; *Affiner l’objectif du changement de l’organisation *Identifier un ou deux comportements clés dont l’adoption peut assurer la réussite dans le changement; * Explorer chacune des neuf catégories de forces qui influencent le changement, et générer des idées créa- tives pour activer lesdites neuf forces en faveur du changement. En plus de l’apprentissage issu des activités ci-dessus, nous allons livrer un plan du changement prêt à tester et ajuster à petite échelle avant de le déployer pleinement.
Jour 1: Durée 6hrs
Présentation générale Comment se déroule le séminaire 9F
Session 1 : Pré-test & introduction
Session 2 : Conditions d’un changement réussi
Session 3 : Résistances au changement
Session 4 : Bien formuler son objectif de changement Session 5 : Introduction aux neuf forces
Évaluation J1
Jour 2: Durée 6hrs
Feedback & révision J1
Session 6 : F1 Volonté autodéterminée de changer
Session 7 : F2 Volonté socio-déterminée de changer
Session 8 : F3 Volonté system-déterminée de changer
Session 9 : Présélection d’idées d’activation de F1 –F3
Session 10 : F4 Capacité autodéterminée de changer
Session 11 : F5 Capacité socio-déterminée de changer
Session 12 : Capacité système-déterminée de changer
Session 13 : Présélection d’idées d’activation de F4–F6
Évaluation J2
Jour 3: Durée 6hrs
Feedback et révision de J2
Session 14 : F7 Introduction aux forces fantômes & liberté autodéterminée de changer
Session 15 : F8 Liberté socio-déterminée de changer
Session 16 : F9 Liberté système déterminée de changer
Session 17 : Présélection d’idées d’activation de F7–F9
Session 18 : Comment développer et tester son plan de changement
Évaluation J3 & post-test
Certificats & photo de groupe
Tout groupe où un changement de comportement est crucial
Responsables (chefs de services, sous-directeurs et
directeurs, managers...) chargés de conduite un
changement et de produire des résultats
Managers en position stratégique
| Coût et conditions Le séminaire de trois jours coûte 8.900.000 F Cfa pour vingt participants ou moins, et 400.000 F Cfa de plus par participant supplémentaire au-delà de vingt. Un maximum de 30 participants peut prendre part à 9F® à la fois. |